当社は、お客様の個人情報の保護、適正な管理が重要な社会的責務であることを認識し、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）及びその他の規範を遵守して自主的なルール及び体制を確立し、お客様の信頼を得るために以下の方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。
当社がお客様から個人情報を取得する際には、取得の利用目的を明確にし、法令に基づいた公正な手段をもって行います。
当社が取得した個人情報は、以下に掲げる利用目的もしくは取得の際にお知らせする利用目的の範囲内において利用いたします。
当社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。
その場合は、個人情報保護法に従って、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に開示・提供いたしません。
当社が保有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全措置を講じます。
当社は、お客様ご本人が個人情報について開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、お客様ご本人及び正当な代理人からの要請については、法令に従って速やかに対応致します。
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相鉄ステーションリテール株式会社
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